Verantwortungsvolles Spielen bei blazeSpins

Bei blazeSpins steht Ihr Schutz und Wohlbefinden an erster Stelle. Glücksspiel soll in erster Linie Unterhaltung sein – doch wir wissen, dass es für manche Menschen problematisch werden kann. Deshalb unterstützen wir Sie dabei, Ihr Spielverhalten jederzeit unter Kontrolle zu halten und bieten Ihnen umfassende Werkzeuge und Hilfen an, die den aktuellen deutschen Glücksspielgesetzen entsprechen.

Unsere Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen

Um Ihnen ein sicheres und verantwortungsbewusstes Spielerlebnis zu ermöglichen, stellen wir Ihnen folgende Instrumente zur Verfügung:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen möchten.
  • Wett- und Verlustlimits: Bestimmen Sie die maximale Summe, die Sie pro Einsatz oder insgesamt verlieren dürfen.
  • Sitzungszeit-Limits: Definieren Sie, wie lange eine Spielsitzung dauern darf. Nach Ablauf werden Sie automatisch ausgeloggt.
  • Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto freiwillig für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 12 Monaten – eine Verlängerung ist jederzeit möglich.
  • Kontoschließung: Fordern Sie die dauerhafte Schließung Ihres Kontos an, wenn Sie das Glücksspiel beenden möchten.

Alle Einstellungen können Sie bequem jederzeit über Ihr Benutzerkonto anpassen.

Erkennen von problematischem Spielverhalten

Glücksspiel sollte Spaß machen und keine Belastung darstellen. Mögliche Warnzeichen für problematisches Spielverhalten sind:

  • Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen („Chasing losses“).
  • Geld leihen, um weiterspielen zu können.
  • Überschreiten der geplanten Spielzeit oder des Budgets.
  • Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Verpflichtungen.
  • Konflikte mit Angehörigen wegen des Spielverhaltens.
  • Verwendung von Geld für lebensnotwendige Ausgaben (Miete, Rechnungen, Lebensmittel) zum Spielen.
  • Ständiges Grübeln über den nächsten Einsatz.

Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich erkennen, empfehlen wir dringend, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
  • Betrachten Sie Glücksspiel ausschließlich als Freizeitvergnügen, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen mit geliehenem Geld.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen ein und achten Sie auf Ihre Sitzungszeit.
  • Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Hobbys und Aktivitäten.
  • Spielen Sie nicht unter Stress, emotionaler Belastung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
  • Verwenden Sie nur Geld, das Sie entbehren können – niemals Gelder für notwendige Ausgaben.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher über Ihr Spielverhalten? Nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest, um Ihr Risiko besser einzuschätzen. Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen rund um die Uhr per E-Mail an [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Sie können jederzeit eine temporäre oder dauerhafte Sperre Ihres Kontos beantragen:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für mindestens 24 Stunden bis maximal 12 Monate.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat, um Ihr Konto unwiderruflich schließen zu lassen.
  • Auszahlung von Restguthaben: Bitte veranlassen Sie vor der Kontoschließung die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens.
  • Reaktivierung: Eine Wiedereröffnung ist nur bei Kontoschließungen ohne Bezug zu problematischem Spielverhalten möglich und erfolgt nach sorgfältiger Prüfung.

Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Kindern und Jugendlichen ist gesetzlich streng geregelt. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Um Minderjährige zu schützen, setzen wir folgende Maßnahmen um:

  • Strikte Altersverifikation bei der Registrierung.
  • Empfehlung der Nutzung von Kindersicherungs- und Filtersoftware (z. B. Net Nanny, Qustodio).
  • Ratschläge zum sicheren Umgang mit Geräten und Zugangsdaten, insbesondere keine Speicherung von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
  • Aufklärung über Risiken und Zugangsbeschränkungen.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.

Hilfe bei Glücksspielproblemen

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person unter Glücksspielproblemen leidet, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Unterstützende Organisationen in Deutschland sind unter anderem:

Unser Responsible Gambling Team steht Ihnen jederzeit für vertrauliche Beratung unter [email protected] zur Verfügung.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Thema verantwortungsvolles Spielen oder wenn Sie Hilfe benötigen, erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat im Kundenbereich.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle – und scheuen Sie sich nicht, Unterstützung in Anspruch zu nehmen, wenn Sie sie brauchen.