Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für blazeSpins

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casino-blaze-spins.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“), betrieben von der Betreiberfirma mit Sitz in Deutschland.

1.2. Mit der Registrierung eines Spielerkontos oder der Nutzung von Spielen und Dienstleistungen auf der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzrichtlinie sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Website nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Benutzerprofil auf der Website.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Casino- und Live-Casino-Spiele.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das die Website betreibt und die Spielangebote bereitstellt.
  • Bonus: Jegliche Werbeangebote wie Freispiele, Bonusgeld oder andere Incentives.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Nutzung der Website ist nur Personen erlaubt, die mindestens 18 Jahre alt sind und die gesetzlichen Voraussetzungen für Online-Glücksspiel in Deutschland erfüllen.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Legalität des Glücksspiels in Ihrem jeweiligen Bundesland oder Wohnsitzland zu prüfen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie Mitarbeiter verbundener Unternehmen sind vom Spielbetrieb ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät darf nur ein Konto eröffnet werden.

4.2. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen (Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Zahlungsinformationen).

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, jederzeit Identitätsnachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.

4.5. Falsche oder unvollständige Angaben können zur Sperrung des Kontos und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Kontoverwaltung

  • 5.1. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
  • 5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu aktualisieren.
  • 5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
  • 5.4. Der Betreiber kann Konten bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstoß gegen die AGB sperren oder löschen.
  • 5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind im Bereich „Banking“ auf der Website ersichtlich.

6.3. Für Einzahlungen erhebt der Betreiber keine Gebühren, Gebühren von Zahlungsdienstleistern sind möglich.

6.4. Der Betreiber ist kein Kreditinstitut und bietet keine Kreditvergabe an.

6.5. Einzahlungen dürfen ausschließlich zum Spielen verwendet werden; auffällige Transaktionen können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf die bei Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.

7.2. Auszahlungslimits sind im Bereich „Banking“ hinterlegt.

7.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, Dokumente sind ggf. vorzulegen.

7.4. Der Betreiber bemüht sich um zügige Auszahlungen, Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister sind jedoch möglich.

7.5. Bei vollständiger Kontolöschung ist vor Auszahlung der Restguthaben der Kundendienst zu kontaktieren.

8. Inaktive und ruhende Konten

  • 8.1. Konten ohne Login für 6 Monate gelten als inaktiv.
  • 8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, über die Sie vorab informiert werden.
  • 8.3. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
  • 8.4. Eine Reaktivierung ruhender Konten ist auf Anfrage möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Spielpausen und Selbstausschluss an.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie den Support.

9.3. Weitere Informationen und externe Beratungsstellen finden Sie auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

  • 10.1. Folgende Handlungen sind verboten:
    • Betrug und Manipulation
    • Einsatz von Bots oder automatisierten Programmen
    • Mehrfachkonten
    • Umgehung von Geo-Sperren mittels VPN oder Proxy
    • Weitergabe von Kontozugängen
  • 10.2. Bei Verstößen behält sich der Betreiber das Recht vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und rechtliche Schritte einzuleiten.

11. Boni und Promotionen

11.1. Boni unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Bonusangeboten, wie Mehrfachkonten oder Absprachen, führt zum Ausschluss von Bonusaktionen und Gewinnstreichung.

11.3. Der Betreiber kann Boni jederzeit widerrufen, insbesondere bei technischen Fehlern oder Regelverstößen.

11.4. Bonusangebote sind oft zeitlich befristet und auf bestimmte Spiele beschränkt.

12. Spielregeln und Fairness

12.1. Sämtliche Spiele basieren auf zertifizierter Software mit Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Der Betreiber kann Einsätze und Gewinne annullieren, wenn technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB festgestellt werden.

13. Haftung

13.1. Der Betreiber haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle oder Verzögerungen.

13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko; die Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Webseiten, auf die verlinkt wird, übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

15.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden oder die zuständigen Behörden einschalten.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden kommuniziert; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

17.3. Sie sind verpflichtet, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Für Fragen, Unterstützung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Mit der Registrierung und Nutzung von blazeSpins bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen und Unterstützung zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder sowie bei BzGA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.